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el 05-07-2024 08:04 PM
Galaxy ZBuenas, quería consultar como es el soporte de Samsung fuera de garantía para dispositivos fold, básicamente tengo un amigo que está vendiendo su fold 4 en buen estado pero está llegando al año de uso y suelen decir que luego del año es necesario cambiar el film protector de la pantalla interior y por ahí escuché que es algo que solo Samsung puede hacer ya que es un film especial, en este caso Samsung me tomaría para hacer el cambio (por más que tenga que pagar)? Y si no hay tiendas oficiales en mi ciudad me cobrarían el envío a un servicio que pueda hacerlo? Necesito una factura de compra? Tienen idea de cuánto saldria el cambio de film?
Saludos
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el 05-08-2024 11:25 AM
Galaxy ZTe dejo un link para que encuentres la ubicación más cercana a tu localidad.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
También te dejo el 0800 para que llames.
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el 05-08-2024 05:35 PM
Galaxy ZHola! Te recomendamos acercarte a uno de nuestros Stores para que lo revisen. Podés encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/