Z flip com tela quebrada

[Mteux]

Aparelho com 1 ano quebrou a tela na parte da dobradiça,não caiu nem nada e simplesmente quebrou ao abrir,toda a parte interna do vidro na parte da dobradiça estilhaçou.

Absurdo um aparelho de 9.999,99 quebrar com um ano de uso e muito cuidado.

Péssimo!

[AnaKassia33]

Oie pode explicar melhor como vc fez?

[tadsbrandao]

oi poderia me falar como vc procedeu?

[Layslabaptista]

Por favor pode dizer como entrar com esta ação??

[Sbq1980]

Eu gostaria de saber mais detalhes da acao por favor. Pois tb gostaria q reparassem a tela do meu aparelho tb.

[antonioandrielli]

Por favor me explica como Vc fez...para ser ressarcido ao dano da tela  .O Meu deu BO com 3 meses.....a tela ficou estufada e preta inteira...manda resposta para o email antonio.andrielli68@gmail.com Deus lhe pague 

[Samsung_otKFTV2]

Conseguiu descobrir como faz pra resolver? 😃
Se sim, me conta! Precisando urgentemente.

[Samsung_rbjFwx1]

Olá. Tenho um Z Flip 4. Comprei em outubro de 2022. A tela está trincando bem na dobra. Agendei de levá-lo na assistência. Dependendo da resposta irei procurar o Procon e se não conseguir resolver administrativamente ingressarei na justiça solicitando além do reparo material, os danos morais. Depois se puder me envie como você peticionou. Obrigado.

[Vpemerick]

1 mês depois que acabou a garantia,  a tela do meu parou de funcionar e o orçamento pra troca da tela e fita ficou 2705,00

Com tantos relatos, será que entra como vício oculto?

[Samsung_otKFTV2]

Estou na mesma situação. 

Z FLip comprado em mraço e a tela quebrou no meio, bem na dobra e a Samsung informou que a tela está trincada e não cobrirá, mesmo dentro do prazo de 1 ano. A questão é que o "trinco" da tela foi justamente um defeito no local de abrir e fechar o aparelho. É muita sacanagem isso! 
Alguém conseguiu um retorno de como proceder?

[Samsung_6VDtBvz]

Ola poderia me enviar via watsapp 22 998154315