มีปัญหากับตัวเกม sausage man

[PHOWIN]

ปัญหาที่เกิดคือหลังจากอัพเป็น Android 12 เมื่อวันที่ 20 ม.ค. ที่ผ่านมา  เข้าเล่นเกมนี้ไม่ได้เลย แล้วเป็นอยู่เกมเดียว เกมอื่นๆเล่นได้ปกติ ได้สอบถามไปยังตัวเกมแล้วเค้าได้บอกวิธีแก้ไขเบื่องต้นมา ก็ได้ทำตามทั้งหมดแล้วตัวเกมก็ยังเด้งออกตลอด ตั้งแต่วันที่อัพจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้เล่นเกม 

นี่คือวิธีที่ทางเกมบอกมา

สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่แจ้งเข้ามานะคะ รบกวนตรวจสอบข้อมูลดังนี้ค่ะ 🕹ปัญหาการเด้งออกจากเกม/แลค/ค้าง ขณะเล่น เกิดได้จากหลายปัจจัยมากเลยนะคะ

 1. ในโทรศัพท์มีโปรแกรม Booster หรือ App ที่ช่วยเกี่ยวกับการเล่นเกมในเครื่อง โคลน เช่น Game Space หรือ Ultra Game Mode และอื่นๆี - เข้าไปติ้กเอาเกม Sausage Man ออกจาก App ออกจากการทำงาน App นั้น 

2. สเปคเครื่องเหมาะสมหรือไม่ 📱แนะนำก็ (Android) : Android 8.0, RAM 4GB 📱สเปคที่แนะนำสำหรับ iOS: ที่สามารถอัพเดตเวอร์ชันปัจจุบันได้

 3. การ เคลียร์แคช คุกกี้ -อย่างแรกรบกวนเคลียร์์แคช คุกกี้ของแอพนี้ก่อนนะคะ ขั้นตอนดังนี้ 1. ออกเกมก่อน ปิดเกมทิ้งไปเลยนะคะ 2. ในมือถือไปที่เมนู ตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น >จัดการแอป > แตะที่แอพเกมนี้ แล้วเลือกที่ ""ล้างข้อมูล"" / ""ล้างความจำทั้งหมด""/ ""ล้างแคช"" /""ล้างคุกกี้"" ข้อความอาจแตกต่างบ้างแล้วแต่รุ่นมือถือ 

3. หลังจากนั้นลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง ว่าเข้าได้ไหมนะคะ

 4. ปัญหาเกี่ยวแรมในเครื่องค่ะ คำแนะนำเบื้องต้น 1. ปิดโปรแกรม หรือ App อื่นๆ ขณะเล่นให้หมด 2. สามารตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นได้ตามนี้เลยค่ะ '' https://bit.ly/3zvWsem '' 

5. ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต - เครือข่ายมือถือควรมีความเร็ว 4 Mbps ขึ้นไป ในช่วงอัพเดตเกม/แพทช์ - Wifi ( การรับสัญญาณจาก wifi ระบบสัญญาญจะมีการรีเซตตัวมันเองเป็นระยะๆ ช่วงที่มันรีเนี่ยแหละจ้ะ มันอาจจะทำให้สัญญาณขาดช่วง แลคสะดุดในการเล่น ตอนอัพเดทเกมก็มีผลให้อัพเดทไม่สมบูรณ์ได้จ้ะ ) คำแนะนำเบื้องต้น ปิดแล้วเปิดเราเตอร์กับโมเด็มขึ้นมาใหม่. ( กรณีเชื่อมต่ออินเตอรเนตผ่าน Wifi ) หรือ เปิด/ปิด โหมดเครื่องบิน ลองไล่เช็คดูทีละข้อเลยน๊า

ได้ทำตามหมดทุกข้อแล้วจริงๆ จนสงสัยว่าปัญหามันอยู่ที่ตัวโทรศัพท์เองหรือเปล่า เพราะก็ลองเอาไอดีเกมไปเล่นเครื่องอื่นก็เล่นได้ปกติ อยากรู้วิธีแก้ปัญหาจากทางซัมซุงครับ ว่าต้องแก้ปัญหาจากตรงไหน 

เครื่องผม samsung galaxy note 10+ 

Android 12 

Rem 12 gb

Rom 256 gb 

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนให้ส่งFeedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ- รายงานข้อผิดพลาด -เลือกอาการที่พบหรือ Others -แนบภาพอาการที่พบ - ส่ง - จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ

[Members_SnMxF90]

ของผมเป็นกับตัวเกมอื่นครับเเต่มีปัญหาเกมเด้งเหมือนกัน วิธีแก้คือ เอาตัวเกมออกจากตัวแอป Game Launcher ครับ ในวิดีโอเวลา 0:35 ลองดูครับเอาเกมออกจากตัวแอปนี้ครับ