Tenho o refrigerador desde 2016, e estou muito satisfeito com o seu funcionamento. Como tem o degelo automático, está em operação direto nestes cerca de 5 anos. Recentemente ocorreu um problema: os alimentos no compartimento do refrigerador passaram a congelar (casualmente logo após a temperatura externa voltar ao normal - perto de 30°C - pois por quase duas semanas esteve perto dos 40°C). Liguei para o suporte da Sansung e combinamos de eu dar um reset, desligando da tomada por uns 10 minutos e religando. Resultou que a temperatura subiu, mas daí resfriando pouco: mesmo regulado para 1°C a temperatura ficava perto de 10°C. E notei que perto das saídas de ventilação o plástico estava congelado! O que fiz? O velho e conhecido descongelamento manual (levou mais de 12 horas!) . Religuei e está funcionando como nova! Ou seja: em determinadas situações de uso, pode ser necessário o degelo manual! E um bom momento para uma limpeza caprichada...
