Tópico original:

Acessar os meus pedidos feitas pelo celular no samsung members através do computador.

(Tópico criado em: 09-22-2023 07:50 AM)
BrSilva
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Bom dia pessoal.

Ontem eu fiz algumas compras pelo Member Shop. Se eu vou do app para a página de minha conta no navegador consigo ver todas as minhas compras.
Mas se vou na minha conta samsung através do do computador, a parte de meus pedidos aparece a mensagem de "Você ainda não possui pedidos!".

Estou logado com o mesmo e-mail, logo é a mesma samsung account. Por que isso acontece?

4 Comentários
leoh05
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Bom dia!

As vezes isso aconrece com a loja pra estudantes também. Não sei ao certo o motivo, mas não se preocupe.

Sei que acaba ficando mais chato pra acompanhar o pedido, mas realmente é um bugzinho que existe.
CaioVenancio
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A conta no computador tem a mesma foto da conta no celuar? De toda forma, não se preocupe kk vai tirando printscreen e no pior dos casos terá que acionar a assistência
BrSilva
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Sim... as fotos são as mesmas... nenhuma kkkk

Vou tentar mudar de uma delas para ver se reflete na outra...

Mas pensei que o vinculo era feito por email.

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Ciresier
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Eu pensei que tudo era integrado apenas ao aplicativo do aparelho.
Eu acho que isso acontece porque embora esteja na mesma conta, são configurações de hardware e softwares diferentes
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