Tópico original:

Samsung Wallet

(Tópico criado em: 03-11-2025 07:46 PM)
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_maariilimaag
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oi gente, me ajudem!
não consigo adicionar ingresso na carteira do Samsung se não for de outro dispositivo, preciso adicionar dois ingressos mas não tem nenhuma opção disponível a não ser essa, o que eu faço?
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Samsung_moderador
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Olá, @_maariilimaag

 

Para incluir um ingresso no Samsung Wallet, siga estes passos:

 

Abra o Samsung Wallet: Localize e abra o aplicativo Samsung Wallet no seu dispositivo.


Adicionar Item: Toque na opção para adicionar um novo item. Isso pode ser representado por um símbolo de "+" ou "Adicionar".


Selecionar Tipo de Item: Escolha a opção para adicionar um ingresso ou bilhete. Isso pode variar dependendo da versão do aplicativo.


Importar o Ingresso: Você pode ter a opção de escanear um código de barras, importar de um e-mail ou aplicativo de terceiros, ou inserir manualmente as informações do ingresso.


Salvar: Após adicionar o ingresso, certifique-se de salvá-lo. O ingresso deve aparecer na sua lista de itens no Samsung Wallet.


Certifique-se de que o ingresso que você está tentando adicionar é compatível com o Samsung Wallet.

 

Se restar mais alguma dúvida, nos contate através dos canais digitais, Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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_maariilimaag
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não tem nenhuma opção a não ser adicionar de outro dispositivo e assim que aperto, diz que não tem dispositivo disponível
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Nunca consigo acionar ingressos o jeito é usar o Google pay
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Samsung_moderador
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  • Problema: Impossibilidade de usar ingressos na Samsung Wallet, necessitando usar o Google Pay.

  • Solução: A Samsung Wallet é um aplicativo que permite armazenar diversos itens essenciais, incluindo ingressos. A impossibilidade de usar ingressos diretamente na Samsung Wallet pode ter diversas causas. Verifique se os ingressos foram adicionados corretamente ao aplicativo e se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Se o problema persistir, tente reiniciar o dispositivo. A utilização do Google Pay como alternativa é uma solução temporária, enquanto a causa raiz do problema na Samsung Wallet é investigada.

  • Recursos da Samsung Wallet:

    • Armazena cartões de crédito, débito, fidelidade e outros itens essenciais.
    • Integração com Samsung Pay para pagamentos.
    • Compatível com diversos dispositivos Galaxy com Android 9 ou superior.
    • Utiliza métodos de segurança como tokenização e Samsung Knox para proteger dados.
    • Permite adicionar ingressos e outros documentos digitais.
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