A bateria do meu Galaxy Book2 morreu pouco depois de acabar a garantia

[CAV]

Que a bateria do Galaxy Book2 tem desempenho fraco, não é nenhuma novidade. Mas é decepcionante ver que, mesmo tomando as precauções, a bateria simplesmente morreu depois de 1 ano e dois meses de uso.

Usando normalmente o notebook, do nada, o Samsung Settings emite o aviso abaixo, de que a vida útil da bateria simplesmente acabou:

E emitindo o relatório de consumo da bateria via CMD, fica mais claro o quanto o negócio foi repentino:

Agora, além de só funcionar com o carregador plugado, até a data e hora ele deixou de salvar, e o Windows sempre inicia na data e hora do desligamento, indicando que o notebook não vem com aquela pilha redonda de 5V só pra salvar essas informações da BIOS.

Se você quer mais impressões sobre o Galaxy Book2, clique aqui.

Deixe nos comentários o que você acha de tudo isso, e se passou por problema parecido com algum notebook da Samsung.

[Lwkaaz_10]

Mesmo problema aqui, amigo. Você conseguiu resolver?

Vi algumas pessoas comentando que isso aconteceu depois da última atualização da BIOS, mas não sei dizer se esse é realmente o motivo.

[CAV]

Até poderia ter um paralelo a respeito, já que logo depois de uma atualização de BIOS, o Samsung Settings notificou que a bateria estava fraca, com 9 meses de uso.
Mas a verdade é que o consumo da bateria sempre veio numa curva descendente desde o começo, que só fui retardando ao usá-lo sempre na tomada a partir do terceiro mês, então era só uma questão de tempo, mesmo.

Vou comprar outra bateria e ver no que vai dar, mas já estou totalmente desanimado com o Galaxy Book2, e já estou cogitando passá-lo pra frente e passar longe de outro notebook da Samsung.

[MarceloP01]

Mesmo problema aqui. 
Alerta começou após a última atualização de BIOS.

[Members_aovMCod]

Apareceu a mesma mensagem no meu notebook. Será que eu posso continuar usando ele ligado na tomada?

[CAV]

Pode, mas não é recomendado.

Vai perder a inicialização automática ao abrir a tampa, e não vai conseguir instalar atualizações de firmware quando solicitado.

Além de que o Samsung Settings vai ficar te alertando sempre quando o notebook iniciar.

[RickMello83]

O mesmo problema aqui e o mais estranho em todos os casos é que é sempre perto ou depois do vencimento da garantia. Hoje estão me cobrando 390 Reais em uma bateria nova. Vou comunicar ao Procon pois está parecendo má fé da Samsung.

[CAV]

Pode até não ser má fé, mas defeito de fabricação ou de projeto certamente é.

[alekobashigawa]

Só vindo aqui relatar que comigo foi em 1 ano e 1 mês que a bateria morreu. O notebook em si é excelente, mas com esse problema da bateria eu realmente penso em comprar de outra marca da próxima vez.

[CAV]

Penso da mesma forma.
Você vai mandar pra assistência, vai arrumar por conta ou vai passá-lo pra frente?