Recebi meu Chromebook da Samsung hoje mas não consigo configurá-lo porque ele não reconhece a rede de wi-fi. Mesmo estando conectado, ele não inicia a configuração.
Quando entro como guest o navegador funciona normalmente na Internet! Até mesmo conectei ele na Internet pelo cabo usando um adaptador e mesmo assim a configuração não inicia, não sai da mensagem "Network not available".
Ele esta conectado mas pode estar havendo algum erro na hora de atribuir as configurações de rede. IP, mascara e gateway. Tenta rotear internet do seu cel e testa pra ver.
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
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