Meu notebook é um Samsung book, modelo NP550XDA-KV1BR. Recentemente, instalei mais uma memória ram com as mesmas configurações da que veio instalada. Alguém poderia me ajudar?
Boa noite! Já tentou remover a memória adicionada e ligar? As vezes acontece da memória estar com um defeito de fábrica, ou até mesmo slot da memória não estar bem encaixado, solução mas simples e voltar ao original e testar, assim que realizar o teste e verificar memória e slot do notebook pra ver se realmente está sendo bem encaixado.
Eu fiz isso há uns 10 minutos. Tirei a original, deixei a memória que comprei e liguei. Esperei uns minutos e não deu a tela azul. Encanxei novamente a ram original, mas em slot diferente. Agora está com as 2 memórias. Por enquanto, nada de tela azul, mas ela aparece do nada. É esperar pra ver se resolveu. Obrigado!
