Eu tive um problema sério com a atualização cumulativa de Junho de 2023 no meu Galaxy Book2 NP550XED-KS3BR.
Mesmo instalada, ela vem de novo, e ao instalá-la, ao reiniciar, o sistema não sobe. Fica cerca de 1 minuto preso na tela "Samsung Galaxy" e daí reinicia. E fica nesse loop.
Só resolveu indo no Ambiente de Recuperação do Windows e desinstalando a atualização de qualidade.
Contudo, depois de várias reinicializações, mesmo o sistema iniciando depois da correção, notei que ele voltou todo corrompido, com programas dando erro pra abrir, e o SSD com fragmentação acima do normal (18% segundo o Defraggler) pode ter contribuído pra isso.
Como tive esse problema duas vezes, e notei que a imagem do Windows que veio com o notebook não me pareceu muito confiável, optei por usar a ISO oficial do Windows 11 22H2 e fazer uma atualização em cima, mas apagando todos os arquivos.
Agora está fluindo bem (embora o desempenho de download do Windows Update e da Microsoft Store, que estava ruim, não melhorou, e seguem problemáticos), mas fiquei com medo de instalar a cumulativa (que curiosamente já está instalada, mas veio de novo no Windows Update).
Vocês que tem um Galaxy Book2 tiveram esse problema ou outro parecido? Deixem abaixo nos comentários.
Não tenho o dispositivo em questão. Mas, quanto a lerdeza do Windows Update (tanto pra baixar quanto pra instalar) se em PCs já é um sofrimento, em notebook, tablet e derivados, é ainda pior. Infelizmente, nesse caso, só podemos nos acostumar com a lerdeza da dona MS.
Quanto ao update problemático, quando isto ocorre, eu costumo adiar todas as atualizões via Windows Update por 4 semanas e vou acompanhando os relatos pela internet, se outros estão com o mesmo problema e se a dona MS já resolver disponibilizar um hotfix. Do contrário, continuo adiando os updates por mais algumas semanas.
Eu não tenho 100% de certeza que o problema foi essa atualização.
Inicialmente achei que o problema fosse o McAfee, quando tentei desinstalá-lo e fui reiniciar junto com as atualizações, incluindo a de firmware que veio junto.
Depois que fiz todo esse procedimento de atualizar usando a ISO, mesmo a atualização cumulativa já instalada, ela apareceu de novo no Windows Update, mas não instalei. Mas depois abri o Windows Update novamente, e ele instalou automaticamente. Desliguei e liguei, e depois reiniciei e liguei, mas felizmente não tive nenhum problema desta vez.
O desempenho da Microsoft Store e do Windows Update está me chateando porque não vejo esse mesmo problema no notebook Dell Latitude 3420 do meu serviço, que está na mesma versão do Windows 11, embora a edição seja a Pro. Mas no meu notebook anterior (Asus VivoBook S400CA) com Windows 8.1, a Windows Store também não era muito mais confiável nesse aspecto, então o jeito é ir levando.
A imagem do Windows 11 que veio de fábrica já estava me incomodando, na verdade, pelo ambiente de recuperação do Windows (WinRE) estar em Inglês, mesmo o sistema estando em português, indicando um possível desleixo da Samsung na criação dessa imagem. A atualização que fiz com a ISO oficial resolveu esse detalhe.
