Eu estou com esse notebook a menos de um mês e já levei até para assistência técnica da Samsung, ele melhorou um pouco pois não carregava a bateria agora tenho que chegar 95% ou menos ai ele começa a carregar a bateria até 100% .
Outra coisa é que mesmo ele completamente desligado ele consome bateria , por exemplo eu deixei ele com 100% e desliguei ele por completo por aproximadamente 72 horas desligado ele descarregou 7% da bateria , será que poderia ter alguma coisa rodando em segundo plano mesmo deligado consumindo bateria ?
Quando eu fui na assistência técnica eles falaram que era o sistema operacional, mas fiquei mais de 3 horas conversando via chat conversando via chat com a Microsoft no Estados Unidos e eles não acharam nada via acesso remoto .
Alguém teria alguma ideia porque disso ou já teve um problema semelhante ?
Acabei de comprar meu samsung book, e infelizmente tem esse mesmo "problema" com a bateria, mas acredito ser da própria característica da marca com os notebooks. Pena não ter uma característica igual as baterias dos smartphones.
Estou com um galaxy book 2 pro adquirido novo a uma semana descarregando em média 5% de um dia para o outro, conforme os demais comentários também não acho isso normal, considero um grande desapontamento para um notebook de 9 mil reais. Edit: era a função de rastrear o notebook desligado, desativei e resolveu
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Pessoal, eu consegui resolver faz um tempo, é aquela função de rastrear o notebook desligado, só pesquisar nas configurações da Samsung e desativar, dai ele para de gastar bateria desligado
