Olá, bom dia! Em agosto de 2019 comprei o notebook Samsung flash (NP530XBB-AD1BR) e agora, três anos depois, a bateria estufou, impedindo a tela de fechar completamente. Além de ser relativamente lento, considero que três anos é um tempo muito curto para durabilidade da bateria. Estou insatisfeita com o produto, principalmente, em virtude do valor de compra. Irei a assistência técnica para tentar resolver, mas preciso do computador para trabalhar e ter todo esse contratempo é estressante e desrespeitoso.
Oi, apenastat! Poxa! Estamos tristes em saber sobre o ocorrido. 😢 Aconselhamos que visite um posto autorizado Samsung e explique o ocorrido, combinado? Os técnicos irão lhe auxiliar da melhor forma. 💙 Qualquer dúvida, pode sempre nos chamar.
