Olá! Não tem nem 2 meses que comprei um notebook Samsung Core I3 e percebi que a bateria não chega a durar 3h se estou usando ele. Alguém pode me confirmar se é normal? tentei entrar em contato com a assistência mas não me dão retorno.
Depende do que você instalou nele, como está configurado e se todas as atualizações foram instaladas. Se tem o Google Chrome instalado, pode ser um dos motivos, já que é conhecido por ser um devorador de recursos do Windows.
Meu Galaxy Book2 também dificilmente chega a 3 horas.
Mas a média seria entre 4 e 6 horas.
Contudo, normalmente os testes realizados pelos sites envolvem geralmente a navegação usando o Microsoft Edge.
Se você usa o Google Chrome (como é o meu caso) e deixa várias abas abertas, não seria surpreendente esperar uma autonomia abaixo da média, sabendo que ele consome recursos como RAM e bateria de forma pouco otimizada.
E é importante considerar que o Windows 11 não é exatamente um exemplo de sistema operacional super otimizado.
Mas ainda assim é um ponto que também me incomoda, já que meu notebook anterior (um Asus VivoBook S400CA), quando novo, ainda aguentava umas 4 horas com cenário de uso parecido, e tamanho similar da bateria, e o Dell Latitude 3420 do meu serviço, com capacidade um pouco menor, aguenta até 4 horas sem muita dificuldade, além do carregador ser mais potente.
Olá, @Coendrio estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
