Np300e5m-kfabr

[Neii_Costa]

Bom dia, alguem sabe se o notebook Np300e5m-kfabr é compatível com ssd m2 Nvme? Eu comprei, porém não apareceu na bios. E o conector é nvme.

[DANS20]

Você manteve o HDD que veio de fábrica (o que tem o Windows instalado) e somente adicionou SSD NVME, correto?

Se, sim. Agora vá no gerenciador de discos do Windows e formate a nova unidade (M.2 NVME SSD) para que ela seja reconhecida e iniciada pelo Windows. Após isto, a nova unidade deve aparecer no BIOS.

[Neii_Costa]

Ele não aparece tbm no gerenciador de disco, apenas o hd

[DANS20]

Abra o Prompt de Comando (Administrador) e na linha de comando digite:

diskpart e dê enter

Depois digite:

list disk e dê enter

Veja se a unidade é exibida. Devem aparecer todas as unidades de armazenamento disponíveis e compatíveis com o Notebook. Por isso, antes de realizar os comandos acima, remova quaisquer unidades de armazenamento que, por ventura, estejam conectadas nas portas USB do Notebook, inclusive PenDrives.

Caso apareça somente o HDD que veio de fábrica, isso pode significar algúm problema com o NVME e/ou incompatibilidade com o mesmo.

[Neii_Costa]

Certo, já fiz e não apareceu

[DANS20]

Seria possível você postar uma foto do slot onde foi conectado o NVME?

Porque em nenhum lugar da internet, inclusive no manual desse modelo, é informado que ele possui slot de expansão para NVME.

E, se puder, o modelo do NVME que você quer utilizar.

[Neii_Costa]

Fica ao lado da bateria

[DANS20]

Realmente é um slot m.2. Estranho não estar reconhecendo o dispositivo. Recomendo que você entre em contato com o Suporte Samsung para uma melhor avaliação sobre o caso.

Para tal, você poderá utilizar umas das formas disponíveis no link abaixo ou através da aba suporte aqui do app Samsung Members.

https://www.samsung.com/br/support/contact/#contactinfo

[Neii_Costa]

Obg amigo

[Neii_Costa]

Eu vou trocar por um m2 sata e testar, pq n queria perder o hd