Tópico original:

O Samsung Update foi substituído pelo Samsung Device Care?

(Tópico criado em: 02-09-2025 05:23 PM)
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fmotta
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Nos Galaxy Book (laptops da Samsung) usava-se o aplicativo Samsung Update para baixar atualizações dos softwares e drivers da Samsung. Parece que no final de 2024 ele foi descontinuado, sendo agora necessário utilizar o aplicativo Samsung Device Care (que já vem instalado e também pode ser baixado na Microsoft Store):

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Mensagem que aparece ao abrir o Samsung Update, orientando a usar o Samsung Device Care para baixar as atualizações

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Ícones dos dois apps

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Samsung Device Care, aba Atualizações 

Lembrando que o Samsung Device Care já era conhecido por suas funções de otimização (memória, armazenamento, etc.), conforme divulgado na página abaixo:

Mas o estranho é que a página acima ainda não fala da nova função de atualizações. E, por sua vez, a página abaixo sobre o Samsung Update também não foi atualizada, dando a falsa impressão que ele ainda continua funcionando:

Se alguém tiver mais informações a respeito, compartilhem aí. Queria saber se o Samsung Update ainda tem alguma utilidade (BIOS, firmware, etc.).
 
6 Comentários
JPRomano
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Olá, ao que valide os firmwares são distribuídos pelo Windows Update, não havendo necessidade mais do app de update.
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fmotta
Expert Level 1
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Mas, pelo meu terceiro print, o Samsung Device Care mostra várias atualizações pendentes que não estão pendentes no Windows Update!
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Samsung_moderador
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Informática

Olá, @fmotta! Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência e queremos muito ajudar você a resolver essa situação. Para que possamos oferecer o suporte mais adequado, pedimos que entre em contato com um dos nossos Canais Digitais. Assim, poderemos acompanhar o seu caso de perto e garantir que receba a assistência necessária. 

 

Aqui está o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

 

Estamos à disposição para ajudar! 

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JPRomano
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Sim, correto. Para aplicativos Samsung creio que o app de update ainda seja preciso, agora o firmware da BIOS, ele também é disponibilizado pelo Windows Update.
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CAV
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Infelizmente, sim.

Uma decisão bastante lamentável, diga-se de passagem.

Agora o Samsung Update só serve para baixar os drivers para instalação offline, sendo mais útil em casa de reinstalação do Windows (e pra buscar o modelo, escolher a versão do Windows e listar os drivers, é um sofrimento, porque nunca lista corretamente de primeira...).

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jão122
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estou com esse mesmo problema, atualizo tudo certinho, mas depois quando abro o app, mostra que precisa atualizar tudo novamente.

 

Mas no Samsung device consta com atualizado 

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