Que tipos de SSDs rodam em um Samsung Expert NP350xbe-XD1BR?

[Andre1070]

Eu tentei instalar um SSD de 4 terabytes, NVMe M.2, no meu computador, que é do modelo citado no titulo. Mas não foi reconhecido na tela da BIOS. Qual dessas características foi o motivo de incompatibilidade? E há jeito de resolver, ou precisa comprar um SSD totalmente novo?

ADIÇÃO: Um SSD do mesmo modelo de apenas 1 terabyte também não deu certo.

ADIÇÃO FINAL: Levei o notebook pra assistência, e disseram que esse modelo de notebook costuma ter defeito na placa-mãe que os deixa incapaz de reconhecer SSDs M2 que não sejam SATA. Alguns conseguem, mas muitos não. Por enquanto, botei dois M2 SATAs no meu, mas planejo futuramente comprar um notebook novo. 

[juvenalio]

Que estranho. Se ele suporta nvme, não deveria haver esse tipo de problema

[Andre1070]

Você acha que pode ser que ele não reconheça um SSD dessa capacidade?

[juvenalio]

Isso acontece mais em memória RAM, nunca vi isso acontecendo em SSD

[Andre1070]

Bem, eu falei com o atendimento online da Samsung, e a pessoa com a qual falei disse que esse modelo só suporta até 1 terabyte. Não sei se isso é permanente ou se pode mudar alterando a BIOS, sei lá. Poderia até ela ter se enganado, já vi casos onde o atendimento online falou que tal e tal coisa não era compatível mas a pessoa comprou mesmo assim e conseguiu. Mas não tenho certeza.

[juvenalio]

Não sei mesmo essa informação, amigo
Infelizmente

[Andre1070]

Tudo bem. Agradeço a atenção, mesmo assim.

[juvenalio]

Seu manual está nessa pagina:

https://www.samsung.com/br/support/model/NP350XBE-SR1BR/#downloads

[Andre1070]

Esse manual vale pra todos notebooks que sejam NP350XBE, então? Porque esse aí é ligeiramente diferente

[juvenalio]

Olhe, é curioso porque na página logo antes de clicar no seu link aparece o nome do seu notebook, quando clico o código muda