Si estás teniendo problemas con tu lavadora, no te preocupes, en este post aprenderás cómo podrás solucionar algunos de los problemas más comunes que ocurren con este electrodoméstico que es fundamental para nuestra casa, como lo son el drenaje o el suministro de agua. Sin embargo, si después de estos pequeños pasos tienes problemas, ponte en contacto con el centro de atención al cliente, haciendo clic AQUÍ.
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Es importante, que revises inicialmente estos 4 consejos:
1. Comprueba las configuraciones básicas de la lavadora: Cuando la lavadora no funcione, comprueba que la puerta esté bien cerrada. La lavadora debe estar conectada a la energía eléctrica y encendida. Asegúrate también de que la manguera de alimentación de agua esté conectada y abierta.
2. Comprueba una conexión adecuada de la manguera de agua caliente y fría: Hay dos tipos de manguera de alimentación de agua (caliente y fría) situadas en la parte trasera de la lavadora y necesitan ser conectadas a las válvulas respectivas. Además, comprueba si las mangueras de suministro de agua caliente y fría no están torcidas y ambas fuentes de suministro de agua están completamente abiertas, y que el filtro de entrada (malla) no tiene problemas en el interior.
3. Comprueba el código de error en el panel de visualización:
- Ocasionalmente, los códigos de error 4C (4E) pueden mostrarse debido a un bloqueo del cajón del dispensador.
- La razón más común es un problema con el suministro de agua, o una manguera de suministro de agua bloqueada o torcida. En esta situación, la lavadora se drenará durante 3 minutos y el botón de encendido estará inoperativo. En este caso, limpia el filtro de residuos y el filtro de malla.
- Sin embargo, los errores 4C (4E) también pueden ser causados por válvulas de suministro de agua deficientes, presión de agua, mala instalación de manguera de agua, sensor de nivel de agua deficiente, manguera deficiente, conector deficiente, placa base deficiente, etc.
- Por lo tanto, se recomienda ponerte en contacto con el centro de servicio al cliente si el problema no se resuelve después de haber hecho los pasos indicados.
4. Limpia los filtros en la lavadora: Con el fin de resolver un problema de suministro de agua o drenaje, se recomienda limpiar los filtros en la lavadora. Hay dos tipos de filtros en el producto, uno está dentro de la manguera de agua y el otro es un filtro de residuos en la parte inferior de la lavadora
Conoce más sobre cómo limpiar el filtro de malla en la manguera de agua o cómo limpiar el filtro de residuos AQUÍ
