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el 09-18-2019 11:18 PM
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el 09-19-2019 05:55 AM
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el 09-19-2019 07:20 AM
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el 09-19-2019 08:05 AM
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el 09-19-2019 01:18 PM
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el 09-20-2019 03:26 PM
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el 09-19-2019 07:03 PM
Members Wallet¡Hola!
Si te refieres al registro de una tarjeta en Samsung Pay, para solicitar el código OTP te pedimos que te comuniques al centro de atención del emisor de la tarjeta.
Los teléfonos son los siguientes:
•AMEX. Tarjetas Personales 01800 5040400, tarjetas Corporativas 01800 5071200, Opción 0 y 0 para hablar con un operador, una vez que pase el filtro de seguridad, el operador activará la tarjeta de manera remota.
•Banorte. Es necesario acudir a una sucursal bancaria para realizar actualización de datos. Una vez actualizada la información solicitar OTP desde la aplicación.
•Banregio. 018122673446, una vez que pases el filtro de seguridad, el operador activara tu tarjeta de manera remota.
•HSBC. 57213390, debes solicitar que se activen las alertas móviles de la tarjeta que deseas registrar en Samsung Pay, una vez activado el servicio, esperar 3 días hábiles y solicitar nuevamente el código OTP desde la aplicación Samsung Pay.
•Santander. para CDMX y área Metropolitana al 51694300, Interior al 018005010000, deberás marcar tu código de cliente o número de tarjeta, una vez que pases el filtro de seguridad, el operador activará tu tarjeta de manera remota.
•Banamex. 22263612 opción 2.
•Scotiabank. 57281900, Seguir las opciones del menú.
*Para todos los casos donde se active la tarjeta vía remota a través del banco, es necesario firmar tu tarjeta y ponerla dentro de favoritos.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 10-20-2020 03:15 PM
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