Problema de llamadas

[jimdxmon444]

Mi Samsung A13 rechaza las llamadas y es de un contactó importante nose como desactivarlo ayudaa

[sloaxleak]

Solo desbloquea al contacto.

[jimdxmon444]

Pero no lo tengo bloqueado

[lauro4578]

En la parte de abajo en los tres puntitos donde dice "Más", desde ahí lo puedes desbloquear

[jimdxmon444]

No lo tengo bloqueado

[Jesus68]

Checa si no tienes habilitado en ajustes de llamadas el ID de llamada y antiespam

[jimdxmon444]

Si lo tengo activado pero ese número no es de spam y eso 😔

[Jesus68]

Realiza un prueba desactivando
Que tal si quien te llama puso su número oculto

[JC]

Hola, jimdxmon444 🙂

Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-ma...

Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!