ก่อนรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณสามารถใช้เมนูสำรองข้อมูลเพื่อสำรองข้อมูลบางส่วนบนอุปกรณ์
เช่น รายชื่อติดต่อ/การตั้งค่า/ข้อความ และอื่นๆ) ผ่านเว็บไซต์ SmartThings Find ด้วยการเข้าสู่ระบบ และหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลบางส่วนที่สำรองไว้จากอุปกรณ์ ผ่านเมนู "การตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้และการแบ๊คอัพ > คืนค่าข้อมูล"
(อาจใช้เวลา 1 ชั่วโมงขึ้นไป โดยต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Samsung และต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) และต้องเปิดฟังก์ชันการปลดล็อคระยะไกลบนอุปกรณ์
* ขั้นตอน :
- เมนูการสำรองข้อมูลใน SmartThings Find : การตั้งค่า > บัญชี Samsung > ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว > แตะที่เว็บไซต์ SmartThings Find > เลือกอุปกรณ์ > แตะ 'แบ๊คอัพ'
- เมนูกู้คืนในบัญชี Samsung: การตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้และการแบ๊คอัพ > คืนค่าข้อมูล > แท็บอุปกรณ์ที่จะคืนค่า
- การปลดล็อคระยะไกล : การตั้งค่า > บัญชี Samsung > ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว > เปิด 'การปลดล็อคระยะไกล'
