เชื่อมต่อUSBในPCไม่ได้

[arispi]

ลองเชื่อมต่อกับPCอื่นก็ไม่ได้อยู่ดีมีวิธีแก้มั้ยคะ

ลองติดตั้งdriver usb ลองเปลี่ยนสายแล้วรวมถึงอัพเดตdeviceในPCหมดแล้วก็ยังไม่ได้อยู่ดีค่ะทั้งที่เมื่อก่อนเคยเชื่อมต่อได้ปกติ 😢😢😢 

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ ในขณะที่สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อสาย USB กับคอมพิวเตอร์อยู่ เมื่อปัดหน้าจอลงมาจะพบการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB แตะเข้าไปที่การแจ้งเตือนดังกล่าวเลือกเป็นการถ่ายโอนไฟล์อยู่หรือไม่ครับ

[arispi]

ลองเปลี่ยนในในตั้งค่าให้เป็นการถ่ายโอนไฟล์ก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะ😢

[TungjaiSupportAgent]

ทดลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนครับ หรือเปลี่ยนพอร์ตเสียบ USB บนคอมพิวเตอร์ครับ หากท่านมีสมาร์ทโฟนอีก 1 เครื่อง รบกวนเสียบสาย USB ทดสอบว่าพบอาการเดียวกันหรือไม่ครับ

[arispi]

ไม่มีการแจ้งเตือนขึ้นเลยค่ะแต่ว่าขึ้นไฟชาร์จ

[TungjaiSupportAgent]

สมาร์ทโฟนเป็นรุ่นอะไรครับผม

[arispi]

Samsung a6 ค่ะ

[Ozy12]

ของผม Galaxy A52S 5G ก็มีอาการเดียวกันเลยครับ

[Ozy12]

พบปัญหาแล้วครับ ต้องใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น คอมฯถึงจะเห็นโทรศัพท์

[Cnfoto2522]

M23 5g ก็ไม่เจอ