สอบถามครับยาวนิดนึง..ใครใช้z flip แล้วเจอเหตุการณ์นี้มั่งครับ เรื่องของเรื่องคือ จอเป็นรอยคล้ายๆรอยลอกของเนื้อฟิล์ม..ก็เลยเอาไปให้0(เชียงใหม่)มีภาพตอนแรกๆให้ดู
ภาพก่อนติดฟืล์ม
..ได้รับคำตอบคือ..เกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง...เราก็พยายามจะอธิบายว่ามันคล้ายๆการลอกของหน้าฟิล์มหรือเปล่า..เขาก็บอกว่ามันเป็นจากการใช้งาน....0ก็บอกว่าเคลมไม่ได้....0เขาก็บอกว่าเครื่องรุ่นนี้ติดฟิล์มได้ฟรี 1 ครั้ง เคลมจอแตกได้ 1 ครั้งแต่มีการช่วยค่าใช้จ่ายเปลี่ยนจอ(ในช่วงประกันซึ่งเครื่องก็มีประกัน)ผมก็บอกว่า..อ้าว..คนขายบอกว่าไม่มีการแนะนำตรงนี้ให้เลยแล้วยังบอกอีกว่ารุ่นนี้ติดฟิล์มไม่ได้..ทั้งๆที่ซื้อในชอปซัมซุง...ก็เลยแตกคนละเสียง..สุดท้ายเลยขอใช้สิทธิ์ติดฟิล์มฟรี...ผลปรากฏว่า..เห็นรอยถลอกของเนื้อฟิล์มเยอะและกระจายชัดกว่าก่อนจะติดอีกครับ
ภาพหลังติดฟิล์มที่ศูนย์..รอยลอกของเนื้อฟิล์มกระจาย
...ก็เลยอยากถามผู้รู้ว่า..การแก้ไขที่เคยได้รับหรือควรได้รับทางออกเป็นยังไงบ้างครับ
ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หรือเพียงแค่ความช่วยเหลือและคำแนะนำ มีศูนย์บริการทั่วไทย ที่พร้อมช่วยเหลือคุณ
