tengo un note 20 ultra, no recibí los galaxy buds tampoco la licencia de office 365 por un año o sea ningún regalo y ahora tampoco la actualizacion a tiempo, Samsung por favor chicoteale los caracoles un rato a movistar, como es esto posible.
Aun no hay una fecha oficial para la llegada de la actualización para un equipo de compañia, recomendamos revisar en ajustes del equipo.
De igual manera, puedes ver las fechas de actualización de los equipos Samsung sin compañía en la aplicación Samsung members en la sección avisos.
Para los equipos que fueron comprados mediante compañía telefónica es posible que se demore un poco más de la fecha oficial, ya que es la compañía quien libere la actualización.
Nota: Para los equipos que ya tienen un par de años en el mercado algunas actualizaciones no le llegaran todos los meses o no tendrán actualizaciones de software.
el problema es que Samsung siempre responde lo mismo. no aporta en nada. siempre es la misma respuesta, restablecer los datos, y gracias por participar. Mientras no aclaren las fechas de ese calendario. Todos seguirán con la misma duda.
