Ayuda con app Mi telcel

[DanyDiaz]

Hola espero me puedan ayudar.

Recientemente compré mi Samsung Galaxy S9 a un amigo, este es de telcel, y la aplicación de MI TELCEL, la que los amigos de telcel en su "gran sabiduria" ponen como una aplicación del sistema, me anda mal, lo que ocurre es que al otorgarle los permisos que me pide (teléfono, contactos, SMS, registro de llamadas), al marcar para realizar una llamada a el número de atención a clientes *264, me mete directamente una versión extraña de esta aplicación, en donde al darle en Consultar mi Saldo me abre automáticamente el Chrome con información de mi Amigo, no con la mía, y no sirve que le de en Salir de MiTelcel. La única forma de que me muestre mi informacion es si hago click directamente sobre a aplicación.

Mi amigo me entregó el Galaxy S9 ya restablecido de fábrica, más aparte, yo mismo lo restablesi dos veces más, por varios motivos minimos que ahora no importan.

Ya inclusive intente desinstalarla, pero como es una aplicación de sistema no puedo hacer más que desinstalar las actualizaciones, borrar caché y de más pero sin éxito. Por ahora la única opción que encontre es negarle los permisos que me pide para que no me abra la Información de mi amigo.

Si alguien más tuvo este problema y lo puedo solucionar, espero que puedan decir como hacerlo yo, Gracias

[DanyDiaz]

Normalmente la aplicación te pide permisos y aceptas, pero aveces no lo hace, intenta dárselos tu mismo, como dije yo se los volví a quitar pero igual es extraño e incómodo 😅

[Sebastiansm]

Yo no le tengo autorizado ningún permiso, cuando marcas *264 lo haces directamente en la aplicación de Teléfono o lo haces desde la app de Mi Telcel?

[DanyDiaz]

del teléfono, de ahí marco, se abre automáticamente la app, y de ahí al seleccionar cualquier opción se abre el explorador Chrome con la info de mi amigo

[ÉrickSM]

Prueba a desactivarla

[DanyDiaz]

gracias, ya lo intente, se borran las actualizaciones y ya, al reactivarla y reinstalar las actualizaciones no deja de aparecer el error, por ahora la tengo con los permisos negados

[Jetrez1]

intenta ponerle una rom libre, la que termina en MXO, te metes a sammobile para descargarla de acuerdo a tu modelo y ahí también te dicen como flashearla o ponerla a tu teléfono, ello bajo tu riesgo y responsabilidad.

[DanyDiaz]

No gracias, al menos no por ahora, porque en sus clausulas para hacer valida la garantia, telcel deja en claro que no se le debe cambiar la rom, de todas formas el post lo hice pensando en que lo leyeran y tubieran cuidado con esta app si intentan vender el suyo pues a mi, incluso me sale la info de la tarjeta de credito de mi amigo, asi que imaginence jeje