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(Tema creado el: 05-10-2022 05:48 PM)
DiegoZr
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Tengo un Galaxy S20 FE, después de la actualización de Android 12 y one UI 4.1, al lanzar el teclado llega a tardar para reconocer la escritura, al igual que al entrar a aplicaciones tarda en reconocer los toques en la pantalla, ¿alguien más ha tenido problemas similares?
4 Comentarios
AngelPark
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El mio no se calentaba para nada y después de las últimas actualizaciones se calienta por cualquier cosita
Dann09
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Tengo el mismo problema con un Samsung a52s
AngelPark
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En mí S20FE fue después de la actualización de one UI 4.1 y Android 12
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¡Hola, DiegoZr!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!