Neyita
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el 07-03-2022 07:07 PM
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Cambie de compañia de internet y mi samsung tv ya no reconoce el wifi ya se hizo todo tutorial que se puedan imaginar...
¡Resuelto! Ir a solución.
2 Comentarios
Solución
SamsungLatin
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el 07-04-2022 11:21 AM
OtrosHola Neyita, esto puede deberse a que el Wifi que estés usando tiene una frecuencia que tu TV no es compatible. Puede ser que tu TV sea compatible con 2.4 GHz y tu Wifi sea de 5.0 GHz.
Te recomendamos comunicarte con tu proveedor de internet si estás usando un router que ellos proveen.
Saludos,
SamsungLatin.
Neyita
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el 07-04-2022 11:34 AM
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Hola gracias por contestar, ya hable a la compañia y ellos no pudieron hacer nada y de hecho me dijero "busque en youtube"