Batería

[Dan17]

Disculpen tengo un problema y espero me puedan ayudar
La batería de mi J7 Pro no tiene la misma duración que antes, antes con el Modo Ahorro de Energía la estimación era de más de 20 hrs al 100%, ahora con el mismo modo activado y al 100% le calcula de 15 a 16 hrs, esto ocurrió de un día para otro, ¿Que creen que pueda ser?

[ToniBP]

Podría ser que la bateria necesite ser calibrada

[Dan17]

Sabes como se hace eso?

[SAYDER]

ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego es necesario cargar completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones.

[Carlos_]

¡Qué tal Dan17!

Por favor ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego es necesario cargar completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones.

Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Desactiva la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse, como los correos electrónicos.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
• Reduce el brillo de la pantalla.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.

Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles daños de sistema.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

[joelesay]

a mi me ha pasado lo mismo .
Ya calibre la batería pero sigue con el mismo problema . apenas tengo un mes de uso

[Javs]

instalaste alguna aplicación? por lo general, el sistema calcula la duración de la batería de acuerdo al consumo que se está teniendo en las últimas horas, podría ser eso...

[joelesay]

a mi me pasa lo mismo ya hice la calibración pero sigue igual
. apenas tengo un mes de uso

[Dan17]

El problema sigue con el mío y ahora muy a fuerza me da 11 hrs de autonomía