Códec de video

[GisusB]

¿Es normal que el códec de un video que grabé con mi celular actual no sea compatible al momento de reproducirlo? Es un J8

[Patricio]

Hola. No, no debería a menos que hayas grabado el video usando una app de terceros y en un formato que normalmente no graba tu modelo (como usar una app que permita grabar video en Full HD a 60fps pero en la app nativa no lo permita), de ser el caso y no lo puedas reproducir desde la galería de tu teléfono te recomiendo instalar la aplicación VLC que es un reproductor que admite varios formatos de video y con ella no vas a tener problemas en ver el video a menos que el archivo esté dañado. Si consideras que tu duda queda resuelta marca el comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos

[GisusB]

De hecho fue grabada con la misma cámara de Samsung. He estado viendo los códecs de otros videos y son H.264, supongo entonces que ese es uno de los que admite, pero el video con el que tengo problema está en H.265, algo muy extraño puesto que como dije, lo grabé con el mismo celular

[GisusB]

Hay algo aun más raro. Acabo de intentar reproducirlo, y sí pude pero lo curioso es que se reproduce 7 segundos y al octavo es cuando me dice que el códec no es compatible y sólo continúa el audio. Pero si omito ese octavo segundo, sí se puede reproducir lo demás sin ningún problema. Si hay alguna otra solución (aparte de instalar una app) para poder verlo, lo agradecería mucho puesto que una amiga quiere el video y no se lo puedo enviar ni por WhatsApp ni por Messenger; si no la hay, sólo dígame que no la hay. Gracias

[Patricio]

Ya, supongo tienes activada la opción de video de alta eficiencia en el apartado de configuración de la cámara. Ese formato empezó a usarse primero en los iPhone y con el tiempo otros dispositivos lo han ido adoptando ya sea celulares o en cámaras de acción, es el codec HEVC o H.265 pero el detalle debe ser que en específico tu modelo no soporte reproducir videos con ese codec. Por lo general modelos de gama alta o media alta si lo soportan sin problema así que si quieres reproducirlo sin problema te recomiendo la app de VLC porque de manera nativa con el reproductor de video de Samsung al menos en tu modelo parece que no lo vas a poder reproducir. Si tu duda queda resuelta recuerda marcar el comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos

[Patricio · Accepted solution]

De hecho en el apartado de configuración donde activas la opción de grabar video de alta eficiencia dice que ese tipo de archivos puede que no se puedan compartir o reproducirse en otros dispositivos así que de manera nativa como ya te mencioné no es posible, si o si debes instalar una app que sea compatible con ese codec para reproducir el video. Saludos

[JaviAranibar]

Buenos días, tengo el mismo problema, recién desde hace unos minutos. He hecho mis videos ayer y hoy ya no los puedo ver, me sale ese mismo mensaje. Esto sucede a partir de haber seleccionado involuntariamente la opción "Usar siempre" uno de los reproductores de video. 

¿Cómo puedo desactivar esa opción?

Muchas gracias 

[Patricio]

Hola. Para quitar/cambiar esa opción de la aplicación que elegiste debes ir a ajustes>aplicaciones>elegir aplicaciones predeterminadas y ahí la buscas y la cambias. Saludos.

[GisusB]

Muchísimas gracias

[Nanygabo]

Hola, disculpen pero tengo un problema similar con mi S5, no reproduce los videos ni puedo enviar fotos ni descargar las notas de voz de whatsapp. Me dice formato de archivo no compatible, no se puede reproducir contenido no soportado...  Me podrian decir q puedo hacer al respecto