Error SubTotal

[Fabrr]

Total Incorrecto 

Hace poco estaba viendo productos en la Samsung Shop ya que pienso cambiar de equipo, aunque aun no es seguro, sin embargo, al hacer cálculos de la factura, me di cuenta que el total está incorrecto. No sé si se trata de algún error o si hay un punto que falto especificar, ¿creen saber como arreglarlo?

Al hacer la resta del Subtotal y los ahorros, sería:

17,679 - 8,335.90 = 9343.1

Más el IVA

9,343 + 2,194.93 = 11,538.03

Es decir, haciendo la resta de lo que me quiere cobrar la aplicación:

15,911.10 - 11,538.03 = 4,373.07mxn

4,373.07 es lo que la aplicación me esta cobrando de más, según lo indicado en el resumen de la orden

[Çhato]

Utilizaste Gakaxy Canje?

[Fabrr]

Nop

[Çhato]

Supongo que cupones si.
Es que es raro cómo se aplican los descuentos, tendrías que hacer la cuenta desde el monto original, no desde el subtotal, y revisar todos los descuentos que te estén haciendo.
Si te fijas, ni el iva coincide con el 16% de los 17 ni de los 15 mil, ese iva es de $13,716.44.

[Fabrr]

Ooooo vale vale, graciaaas, en seguida lo haré, nose si ayude pero comento que el descuento fue por mi primera compra y creo que también aplicó algo de las ofertas esas de navidad

[Ey_Arnold]

Samsung siendo samsung!!


Ya hablando serio, quizás algún cupón o descuento ya no es valido, es normal, ya luego hace la resta y te quita los cupones o descuentos y pone el precio real, así que tu total si es de 15k aproximadamente amigo, saludos.

[Fabrr]

Jajajajaj, entiendo, muchas gracias