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el 05-21-2019 08:25 AM
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el 05-21-2019 08:41 AM
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el 05-21-2019 08:54 AM
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el 05-21-2019 09:34 AM
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el 05-21-2019 01:12 PM
OtrosPuede que esto te ayude.
posiblemente te quedan flojos los Buds y al moverse se desactiva, prueba usando las gomitas más anchas y queden fijos.
espero con esto quede solucionado y puedas seguir disfrutando de tus Buds
saludos
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el 05-21-2019 01:51 PM
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el 05-21-2019 03:44 PM
Otros¡Hola Alejandrok876!
Si después de las recomendaciones de , el inconveniente persiste por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial; si vives en el interior de la República por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
¡Saludos!
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el 05-28-2019 10:04 AM
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