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el 04-08-2025 12:47 AM
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el 04-08-2025 02:10 AM
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el 04-09-2025 11:40 AM
Otros¡Hola, zohan117!
Te recomendamos revisar que los contactos de carga de los auriculares y del estuche estén limpios, sin residuos de sudor 💦, pelusa o polvo 🌬️, ya que esto podría afectar el proceso de carga.
Si continúa el inconveniente visita nuestro centro de servicio Samsung 🏢 para que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds 📱.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Si prefieres, también puedes reservar una cita 🗓️ en el horario que más te convenga accediendo a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior del país o no tienes un Centro de Servicio cerca, puedes llamarnos al 📞 800-Samsung (726-7864) y con gusto te ayudaremos a encontrar una solución.
¡Saludos!
