Huella J7 Pro

[GabrielV]

Total desilusión con la huella dactilar no me la reconoce casi nunca ya sea que esté limpio o no el sensor, una lástima.

[MaFFroni]

debe ser un problema de fábrica ya que tengo el mismo dispositivo y me va de maravilla.
No hay q descartar la posibilidad de q tengas unas huellas muy poco pronunciadas y difíciles de captar para el sensor.

[GabrielV]

Sin duda es mi huella, probé con otras y andan a la perfección. Gracias por el dato

[dariofabian]

el celu te reja guardar 3 huellas, hacelo las 3 con el mismo dedo de todas las formas posibles...eso hice yo y me anda bien

[GabrielV]

Gracias por el dato!

[marcuuuuuuuuuuuuus]

tengo el mismo problema es un asco!!!!

[148051m297]

Hola GabrielVass!

En respuesta a su comentario, recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
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4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
6. Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
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"PLUS SERVICE"
Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
Numero de contacto: 2 2503 9102.
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