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11-18-2024 12:15 AM - editado 12-23-2024 08:37 AM
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el 11-18-2024 08:12 AM
OtrosSe que lo ideal sería que Samsung te diera solución pero como en un mes no lo ha hecho crees que serviría de algo acudir ante PROFECO?
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el 11-18-2024 01:29 PM
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el 11-18-2024 01:40 PM
OtrosYa nos comentarás en que termina esta mala experiencia
Sobretodo en caso de que algún Member pase por lo mismo se de una idea del proceso para reenvío del producto o devolución del dinero y el tiempo aproximado

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el 11-18-2024 06:27 PM
OtrosHola, luismaaguilar 🙂
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el 11-20-2024 02:47 PM
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el 12-20-2024 08:37 AM
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el 11-18-2024 08:19 PM
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el 11-20-2024 01:45 PM
OtrosAmi dhl entregaron la pura caja con case el repartidor no me pidio firma solo me entrego y se fue rapido y pues sacaron el celular s24 ultra, ya 2 meses y nada aun.
El peor del caso que se ocurrio entrar a redes sociales y encontre un celular igual al mio que venden aqui en mi ciudad, contacte al vendedor y fui a verlo le tome fotos y revise con mi factura que me mando samsung o sorpresa es el mismo, creo a de ser una mafia ya que la persona me insistia mucho que hasta en pagos me lo daba ya que le llegaria otro y ocupaba venderlo rapido
Haber que pasa por lo tanto ni celular y un buen desembolso que pague
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el 11-21-2024 09:56 PM
OtrosHola, estoy en la misma situación, te han solucionado?
Mi caso me dicen que también esta en Casos especiales, recomiendas seguir insistiendo o me voy directo con PROFECO.

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