no me llega la actualizacion de android 10 para samsung a30s

[wally12345788]

[Alberto08]

tienes que realizarlo mediante tu pc

[wally12345788]

pero lamentablemente no tengo pc

[broy1307]

Es la única forma, amigo.
Actualizarlo con Smart Switch en PC.

[wally12345788]

aya amigoo gracias

[SamsungPeAdmin]

Hola @wally12345788 

El mensaje indica que tu equipo ha sufrido alguna personalización o modificación a nivel de software por lo que nuestro software original no es compatible con este tipo de alteraciones por motivos de seguridad de información de los usuarios.

Saludos

[wally12345788]

entoces que puedo hacer para q se actualize a android 10

[SamsungPeAdmin]

@wally12345788 

Sugerimos se comunique con la persona que realizó la modificación para que pueda facilitarle alguna solución.

Saludos