Esto se debe a la tecnología usada por tu S Pen, ya que al estar dentro de tu Ultra se carga y permite que la uses como un lápiz y asistente touch, sin embargo, las funciones aéreas no funcionarán debido a que tu Bluetooth no está generando la conexión con la S Pen.
Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.
