¡Nuevos precios de reparación!

[Carlos_]

Buen día Samsung Members.

Con la finalidad de ofrecerles el mejor servicio y que sigan disfrutando de sus Galaxy, recientemente actualizamos nuestra lista de precios sugeridos de reparación.

Pueden revisar la nueva lista de precios ingresando a:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/


La innovación es nuestro legado, la calidad, nuestra prioridad.

¡¡Saludos!

[Dviggs]

http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung

[Ire]

Hola tengo 2 meses con mi celular, y ayer la cámara se ve borrosa, que puedo hacer?

[Carlos_]

Es muy usual que la lente esté sucia, normalmente por polvo o grasa, lo cual afecta directamente la calidad de la foto. Por favor limpia con una franela para anteojos, no uses materiales fibrosos, ya que pueden rayar el cristal protector.

Si ya limpiaste la lente y persiste el inconveniente por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si la falla persiste te pedimos que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión detallada y de esta manera brindarte una solución.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

¡Saludos Ire!

[Uton1o]

Hola seguramente tu smartphone es un note 9, a mi me paso lo mismo, lo mande a garantía a través de un Centro de atención a clientes Telcel y lo mandaron directo a Samsung donde le reemplazaron la cámara principal sin costó alguno. Espero te sirva la info saludos.

[Samwed]

Yo leí (y me funcionó) que le des un ligero golpe (con los dedos) en la pantalla a la altura de la cámara, esto es remedio momentáneo, es decir, el error se sigue presentando hasta que lo lleves a servicio y lo arreglen

[gabriel1954]

Buenos noches disculpa ¿ cuánto me saldría arreglar un j6 del centro de carga? el problema o lo raro es que cuando esta apagado si carga pero encendido no, ayuda.

[luke2]

hola, tengo un note 9 es movistar y no me gusta la personalización de esta compañía. Se puede cambiar el software o hacer algo al respecto?? saludos

[VictorSuarez]

🙄😒

[EdyS21Ultra]

si

[ivangzz24]

TENGO EL S8 PLUS, LE SALIO UNA LIGERA RAYA DELGADITA EN LA PANTALLA DE FORMA HORIZONTAL Y CUANDO PONGO UNA FOTO CLARA O UN THEME SE NOTA LA RAYA, ES MOLESTO, EL PROBLEMA ES QUE MI GARANTIA YA SE ACABO Y EL TELEFONO NUNCA SE ME CAIO NI NADA, CREO QUE ES UN PROBLEMA DE FABRICACION