a702020
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el 06-15-2018 08:28 AM
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alguien sabe cuando se libera oreo para el J7 pro? soy movistar y se que la compañía ya liberó la actualización para el s8...
pd: soy de Chile
pd: soy de Chile
7 Comentarios
brad3
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el 06-18-2018 02:43 AM
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CHI CHI CHI LED LED LED... MIRALA X TV JAJAJ
Bickslow3
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el 06-18-2018 11:46 AM
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no va oreo para ese modelo
a702020
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el 06-18-2018 07:12 PM
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Donde dice eso?
MaFFroni
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el 06-18-2018 11:17 PM
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amigo lamentablemente dudo que Movistar lanze la actualización pero la Normal para los teléfonos liberados es el 14 de julio
a702020
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el 06-19-2018 06:15 PM
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o sea mi teléfono es liberado (lo probé con entel también) pero el chip y mi compañia son movistar, y para que país se lanza el 14 de julio?
martin9488
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el 06-20-2018 05:19 PM
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liverado se refiere a que lo compraste en la tienda samsung, no por una compañia, por ej: por mas que tu telefono sea liberado sera de la compañia en que lo compraste
148051m297
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el 01-15-2019 01:44 PM
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Hola Carlos!!!
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-J730GM, que es la versión 8.1.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!!
Centro de soporte Samsung.
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Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
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Centro de soporte Samsung.