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Problema con AR Emoji y Samsung Wearable

(Tema creado el: 12-28-2021 12:23 AM)
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Mario6
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Comunidad buenas noches, apelo a su amable ayuda. Acabo de adquirir un galaxy smart watch 4 y tengo creado mi personaje en AR Emoji, pero el samsung wearable no me permite usarlo como caratula en personajes, solo los que trae pre cargados por default el smart watch. Alguna recomendación? 
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JC
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¡Hola, Mario6!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

Manteniendo el Galaxy Watch conectado al Galaxy, por favor reproduce la situación con AR Emoji, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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