problema con smart tv

[maverickA30S]

Me podrian ayudar ?? Donde busco o encuentro la app de prime video para mi smart tv de samsung ya que en smart hub no me aparece 

[Antonio_GM]

Abre el Smart Hub y busca la tienda de apps.
Ahí puedes encontrar la app de Prime Video e instalarla 😁

[maverickA30S]

creo estoy muy verde por que solo me aparecen otras apps menos amazon prime video

[Antonio_GM]

No te aparece así? 👀

[maverickA30S]

nop

[maverickA30S]

aparece asi

[Antonio_GM]

Mmmm....
¿Que modelo es tu pantalla?

[maverickA30S]

es el UN40J5290AF

[GoThEmMsItO]

Las series 4 ya no tienen soporte por lo que ya no aparecen varias apps, de hecho creo que la serie 6 ya solo tiene este año ☹️

[leopoke12]

buenas noches compañero pudo solucionarlo ?

yo cuento con el mismo modelo de tv y al igual me aparece de la misma forma en la pantalla