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PROBLEMAS CON MI HOME THEATHER HT-J5530K

(Tema creado el: 06-25-2020 09:26 PM)
1412 Visitas
pacotorres007
Beginner Level 2
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Desde el 19 de junio tengo el problema de mi teatro en casa que al momento cuando lo enciendo entra en un modo de encendido y apagado  ya lo reporte en linea y a traves de facebook y lo unico que dicen es que ya los técnicos están trabajando en este problema. Esperemos que ya se resuelva a la brevedad muchas gracias

6 Comentarios
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Solo resta esperar Paco , esperemos que se solucione a la brevedad para que sigas disfrutando
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Emilio08
Expert Level 1
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Como menciona Hector12, esperemos que samsung lo solucionen rápido, ya que afecto a muchos dispositivos a nivel mundial.
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JC
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¡Hola pacotorres007!

 

Hemos detectado inconvenientes con este modelo HT, nuestro equipo de soporte correspondiente ya se encuentra trabajando al respecto para ofrecer una solución.

 

Por favor comunícate al 800-Samsung para que te brinden más detalles.

 

Nos disculpamos por las molestias.

 

¡Saludos!

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Samsung_lnASw7e
Beginner Level 3
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¿Cómo se va a enterar uno que ya está resuelto el problema?

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SamsungMembers
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¡Hola pacotorres007!

 

Respecto al reinicio que presentan algunos de nuestros dispositivos Blu-Ray y Home Cinema/Teatro en casa Samsung, ponemos a tu disposición un servicio de reparación sin costo para resolver este inconveniente.

 

Por favor, si cuentas con alguno de los modelos de reproductor Blu-Ray o Teatro en casa, abajo mencionados, y presenta síntomas de reinicio, ingresa a la siguiente liga y visita el centro de servicio más cercano https://www.samsung.com/mx/support/service-center/  o bien llama al 800 SAMSUNG (726 7864) o contáctanos vía chat para más detalles.

 

Modelos relacionados:

  • BD-J5xx, BD-JM5xx
  • HT-J4xx, HT-J5xx, HT-J4xx, HT-JM5xx

 

Agradecemos tu comprensión y lamentamos el conveniente.

 

¡Saludos!

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Diego29494839292
Beginner Level 2
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A dia de hoy mi home theater no funciona, dejo de funcionar sin razón aparente y no tengo respuesta de samsung sobre el tema, alguien sabe con que interface podria sustituirla?
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