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Samsung a52 "falla puerto de carga"

(Tema creado el: 03-07-2022 11:52 PM)
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theprron12
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Que tal amigo, buenas noches, tardes, días..
Requiero ayuda, mi samsung a52 no detecta cargador (no se a mojado o expuesto a humedad) sin embargo no detecta el cargador de un momento a otro, alguien que me pueda ayudar a solucionar este problema...! 
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cruzles
Active Level 3
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Intentaste cambiar de cargador o cable?
Puede que el cable se halla dañado
Si no es asi, algun pin de carga se daño
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¡Hola, theprron12!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

 

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