cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Samsung a52 "falla puerto de carga"

(Tema creado el: 03-07-2022 11:52 PM)
theprron12
Beginner Level 2
Opciones
Otros
Que tal amigo, buenas noches, tardes, días..
Requiero ayuda, mi samsung a52 no detecta cargador (no se a mojado o expuesto a humedad) sin embargo no detecta el cargador de un momento a otro, alguien que me pueda ayudar a solucionar este problema...! 
2 Comentarios
cruzles
Active Level 3
Otros
Intentaste cambiar de cargador o cable?
Puede que el cable se halla dañado
Si no es asi, algun pin de carga se daño
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Otros

¡Hola, theprron12!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!