JENY1
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el 07-19-2018 01:39 PM
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Hola alguien sabe por qué cuando le pongo a la cámara que guarde mis fotos en la micro sd no las guarda es más ni las puedo ver, me deja tomarlas y luego desaparecen.
Gracias
Gracias
3 Comentarios
Carlos_
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el 07-20-2018 01:26 PM
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¡Qué tal JENY!
Si la tarjeta SD es nueva o estuvo usándose en otro dispositivo, es probable que no cuente con los controladores necesarios para habilitar la lectura y escritura de archivos, por lo cual es necesario formatear, de esta manera se instalarán los controladores necesarios.
Por favor ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Almacenamiento > Ajustes de almacenamiento > Tarjeta SD > Formatear.
Luego intenta nuevamente.
Si el inconveniente persiste es probable que la SD no sea compatible, lo ideal es usar una tarjeta de clase 10, ya que cuentan con las especificaciones y compatibilidad necesarias para que el equipo trabaje adecuadamente.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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Carlos_
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el 07-20-2018 01:29 PM
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¡Qué tal JENY!
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Por favor ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Almacenamiento > Ajustes de almacenamiento > Tarjeta SD > Formatear.
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el 07-21-2018 08:23 AM
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Muchas gracias ya realice todo y quedó perfecto ya puedo ver mis fotos