cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Spotify

(Tema creado el: 12-04-2023 11:41 PM)
639 Visitas
Juankylopez
Active Level 1
Opciones
Otros
Como puedo solucionar un problema con Spotify en mi Tv, ya vincule mi cuenta a mi Tv y cuando quiero reproducir música no se escucha y a los 10 segundos de reproducción se camba de música, mi Tv es Samsung AU8000 43", ya reinstale la app, no me deja desinstalar la app, ya verifique la señal WiFi y todo bien.

5 Comentarios
Monitos
Active Level 3
Otros
Prueba verificando que el celular y la TV estén conectados a la misma red WIFI. Me pasó lo mismo cuando conectaba mi celular a la señal 2g de mi router y la TV a la 5g. Deben estar en la misma
0 kudos
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Otros

Hola Juankylopez, parece un problema de conexión entre la aplicación y tus dispositivos. 

 

Puedes intentar utilizando otra método de conexión, ya sea por cable o por otra conexión de Wi-Fi. 

 

Comprueba que no esté reproduciéndose en otro dispositivo simultáneamente como celular o computadora.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

0 kudos
Germanch0
Active Level 1
Otros
Tengo el mismo problema y no es problema de de conexion, has encontrado alguna soluicion?
0 kudos
Richhardch
Beginner Level 2
Otros

Yo recién compro 5 TVs Samsung y un music frame y nada que reproduce spotify, en smarthings aparece que está reproduciendo pero a los 10 segundos cambia las canciones, llame a Samsung y le echan la culpa a spotify y llame a spotify y dicen que son los equipos Samsung. 

0 kudos
AxL_D
Beginner Level 2
Otros

Tengo el mismo problema, no reproduce el sonido, es la unica app que no se escucha.

 

Reinstale la app, reinicie el router, tv, celular, use todos los dispositivos en la red 5G tambien usando cable en el tv y el resto de dispositivos por wi fi sin tener éxito.

 

Adicional a ello, cuando conecto la barra de sonido HW-Q800C si se reproduce, pero tiene un retardo de unos 12 seg para q inicie la reproducción del sonido.

 

Tienen alguna solución? gracias.

0 kudos