Erro ao sincronizar Samsung Notes "Não foi possível sincronizar as notas"

[guilhermejz]

Boa tarde, pessoal!

Recentemente venho tendo problemas seríssimos com a sincronização entre o samsung notes do meu Tab S6 Lites e o do computador. 

Aparece a seguinte mensagem no Tab s6 lite "não foi possível sincronizar as notas":

Dito isso, fiz de tudo: restaurei os dados do aplicativo, cache, e no meio do caminho PERDI TODAS MINHAS NOTAS no tablet. Mesmo fazendo backup, não fez nenhuma diferença.

Agora tenho algumas notas ainda no Samsung notes do PC mas o do tablet continua com esse erro. 

Alguém sabe uma solução?

[RodrigoNFerreira]

Caso sincronização esteja já há muito tempo ativada, desliga e liga!

[guilhermejz]

Já fiz isso também e nada =(

[RodrigoNFerreira]

Estranho, já tentou ver se tinha atualizações do aplicativo?

[guilhermejz]

Pior que tá tudo atualizado

[RodrigoNFerreira]

Estranho, vi vários parecidos aqui na comunidade, mas era porcausa de sincronização e atualizações

[arthurMendess]

Tenta atualizar o app.

[guilhermejz]

Já atualizei

[guilhermejz]

Mas aí eu perderia as notas tudo de vez, não? inclusive as notas que restaram no PC.

[RenatoAugusto]

Se tiver ainda guardado na nuvem sugiro que baixe elas e salve em local, depois troque a conta e salve novamente na nuvem.