J5 PRIME demora demais pra carregar. Como resolver?

[RaphaelAugusto]

Oi, pessoal. Tudo bem? 

A minha vó tem um J5 prime faz um tempo, mas está bem conversado e tudo mais. Normalmente ela usa apenas pra WhatsApp e coisas básicas mesmo.

Mas recentemente ela reclama que o celular demora horas e horas pra carregar de forma incomum, alguém sabe como resolver? 

Anotações: Não está viciado pois ela não mexe com ele na carga e não tem um uso pesado.

Começou com isso completamente do nada (segundo ela).

Não tem problema de descarregar rápido demais, a bateria dura normal o tempo que deveria, o único incomodo é a demora pra carregar.

[Tharso]

Trocou o carregador só para testa? Tem apps que mostra quantos amperes está indo, da uma olhada

[RaphaelAugusto]

Problema que o meu carregador igual de todo mundo em casa é o C ou de iphone, apenas o dela que ainda tem a entrada antiga. Mas vou ver se arrumo algum

[Tharso]

Acho que que nesse caso é só a troca de cabo/carregador mesmo

[vivispina]

Muito provavelmente o problema está no cabo, especialmente por se tratar de um cabo microUSB.

Um cabo novo deve resolver o problema 😉

[RaphaelAugusto]

Agradeço, vou tentar mudar

[AnyGadelha]

O carregador que ela está usando é o original do celular?, você pode tentar limpar a entrar de carregador do celular com um grampo de cabelo e um pedaço de bom bombril tem vários vídeos no YouTube mostrando como se faz, levar a uma assistência técnica, quando colocar pra carregar fechar todos os aplicativos e desligar o Wi-Fi, coloca em outro carregador pra ver se o problema é na entrada do celular ou no carregador

[MessiasGC]

Vê se está aquecendo muito, vê se a bateria está com boa voltagem, se o carregador é original e se bateria já foi trocada alguma vez

[RaphaelAugusto]

Celular nunca foi mandado pro concerto e comprado novo na época, é tudo original, o carregador também. Não tá esquentando nem um pouco.

Mas eu vi no YouTube que se mudasse uma opção nas opções do desenvolvedor, poderia resolver e realmente ajudou. Demorava em média umas 8 horas pra mais ora carregar, e agora já está em 67% desde que postei isso

[vivispina]

Ainda assim, insisto ... acredito que o cabo seja o real causador do problema 😉