Heloisa_nhemi
Beginner Level 2
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Eu bloqueiei algumas notas no meu samsung note e esse dias, fui tentar entrar em uma mas apareceu a seguinte mensagem "essa nota foi bloqueada com outra conta. Para desbloqueá-la, entre no Samsung account usada para bloquear a nota". Assim eu fiz e loguei na minha conta (essa que eu estou usando para escrever) e ainda assim não entra, tentei entrar em outra conta mas ela pede verificação de um número de celular que eu não possuo mais, por favor alguém me ajude. 

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7 Comentários
Anonymous
Não aplicável
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Reinicia o app e coloque a conta samsung
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Heloisa_nhemi
Beginner Level 2
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E como eu reinicio o app?
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Anonymous
Não aplicável
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Só n config dos apps vai até o samsung notes e forca parada
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NetStorm
Expert Level 3
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Olá, boa noite. Você pode tentar, limpar todos dados do aplicativo pelas configurações e depois fazer login, ou desinstalar e instalar de novo. Espero que tenha ajudado!
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Heloisa_nhemi
Beginner Level 2
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Olá
Desinstalei e instalei de novo e agora todas as minhas notas bloqueadas foram apagadas
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NetStorm
Expert Level 3
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Abre o app, vai nas configurações e clica em "Sincronizar com a Samsung Cloud". Volte a tela inicial e as anotações irão começar a carregar. Ele pode demorar um pouco para carregar ao depender da quantidade de anotações.Screenshot_20231015_203015_Samsung Notes_1000112185_1697412827.png
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Anonymous
Não aplicável
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Verdade. D pra sincronizar com o samsung cloud
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