BRINDES NÃO ENTREGUES - PROPAGANDA ENGANOSA

[JohnWergeld]

Esta petição pública dá uma ideia geral do que a Samsung está fazendo impunemente com o consumidor brasileiro. Lança promoção atrás de promoção para atrair os clientes e depois simplesmente não entrega os brindes prometidos, e nada acontece. Propaganda enganosa! Isso é gravíssimo. Pessoas de boa-fé que participam das promoções e depois perdem tempo, saúde e dinheiro em uma via crucis buscando o que é seu de direito e a empresa age de má-fé e sem qualquer consideração. Duvido que a empresa faça isso nos Estados Unidos ou Europa, pois sabe que lá a punição seria pesada. Eu até hoje tento em vão receber o monitor de 27" da promoção Gamer week resgatado em abril de 2023.

https://peticaopublica.com.br/viewsignatures.aspx?pi=samsung-promocoes

[TiagoSF]

Boa tarde! Conseguiu receber o monitor? Aqui ainda estou na "espera de um milagre".

[Samsung_uq1pXth]

Boa tarde, conseguiram receber seus brindes? Estou aguardando desde o dia 20 de abril

[JohnWergeld]

Entrei no Juizado Especial Civel, pedindo brinde e danos morais, ofereceram acordo, de entrega do brinde e mais um valor de danos morais, q é mais ou menos o valor do brinde. E se nao tiverem o brinde no prazo do acordo( quinze dias uteis), pagarão o brinde em dinheiro. Hoje ficaram de anexar aos autos esse acordo, foi tudo por e-mail. Assim q entrei com ação, um escritório deles de mediação me contatou e fizemos o acordo.

[JrMengo]

Até agora não recebi meus controles dessa mesma promoção é um absurdo o que a samsung está fazendo já vai para o 4° mês e eles só dizem que estão esperando a reposição de estoque!!

[JohnWergeld]

Hoje foi homologado o acordo extrajudicial nos autos do processo do Juizado Especial Cível. Vamos ver se vão cumprir.

[Juliano87]

Deu certo mano?

[Juliano87]

John o que deu do seu acordo? Uma empresa chamada mtostes entrou em contato comigo para encerrar minha demanda extrajudicialmente, porém, vi muitas reclamações no gooogle da Samsung não cumprir esses acordos extrajudiciais.

[JohnWergeld]

Deu certo. Foi esse mesmo escritório, tratei com Camilla. Ofereceram o brinde e mais 600 reais, nao aceitei, pedi 3 mil, fechamos por 1600 de dano moral e o brinde, cumpriram tudo, entregaram e me pagaram. O acordo é juntado no processo e o processo é encerrado. Pode fazer que dará certo.

[Juliano87]

Pois é, duro que vou ter que enviar meu s22ultra antes de receber o novo. Fico meio assim com isso