Tópico original:

Cupom com erro

(Tópico criado em: 04-10-2024 05:42 PM)
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Juniorlimassa
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Galera
Resgatei um cupom no Rewards, porém ao tentar usar ele apresenta erro.
Alguém sabe o motivo?
Tem algum macete ?


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4 Comentários
Viquitor22
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Normal, ta todo mundo com esse problema aqui "/
Viquitor22
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Ta com alguma instabilidade
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Olá, Juniorlimassa!

Sugiro que fale com o suporte da Loja Online para ter um auxílio melhor quanto a sua questão. Pode ligar no número 0800 007 2611, de Seg. a Sex. das 8h às 20h e Sábados das 9h às 18h. Domingos e feriados é através do chat, que você pode acessá-lo por esse link ( https://www.samsung.com/br/support/contacts/ ), é só rolar a página até ver a parte "Contato Loja Online" e clicar em "Chat Online". 

Juniorlimassa
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Oi, Fernanda
Já entrei em contato por chat e por central de atendimento.
O atendimento do chat me mandou pro atendimento telefônico, o atendimento telefônico me mandou abrir aqui na aba suporte uma solicitação, e foi o que fiz.
Tô um pouco confuso, como já liguei e já chamei no chat e já abri aqui ninguém me ajudou a resolver o problema.
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