Você já usou o Smart Troca Samsung outra vez? Por quê geralmente aparece isso quando você já usou esse IMEI alguma vez... Tenta usar o 2° IMEI e vê se dá certo! 😉
O celular é meu desde zero, mas em todo esse tempo devo ter consultado se valia a pena fazer a smart troca, porém nunca segui com a troca ou efetivação
Oi. Queremos ajudar você! Para isso, pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo Chat no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente! 😊
Em contato com o suporte samsung, informaram não saber a causa, não ter solução e orientaram em cadastrar qualquer aparelho e não entregar na hora que vier a coleta.
Olá, OiLuskas, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
